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住院患者護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷




尊敬的病友同志您好!
您已入優(yōu)質(zhì)護理病房,為了不斷改進護理工作,提高護理工作質(zhì)量,更好地為您服務(wù)。請您對您住院期間的護理工作給予真實客觀的評價。
1.您現(xiàn)在所在病區(qū)?(如:一病區(qū))
2.輸入您的住院號
3.您初入病房時,護士是否以口頭形式或書面形式主動向您介紹住院環(huán)境、注意事項?
4.病房護士是否主動向您介紹過誰是您的責(zé)任護士和主管醫(yī)生?
5.給您服藥、打針時護士叫過您的姓名,并告知注意事項嗎?
6.護士能經(jīng)常巡視病房,需要時能隨叫隨到嗎?
7.當(dāng)您有疑問或困難時,護士樂意解答并設(shè)法解決嗎?
8.您臥床或靜脈輸液時,護士能經(jīng)常巡視并主動解決嗎?
9.護士能經(jīng)常維持您病床的干凈整齊嗎?
10.護士能為您說明各項檢查、治療、服務(wù)的目的嗎?
11.您對護士的技術(shù)操作滿意嗎?
12.您對護理工作的總體評價如何?
13.請您寫下您認為滿意和不滿意的護士姓名。
14.請您對護理工作提出一些意見和建議?
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