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中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司開(kāi)封市分公司\n食品安全責(zé)任保險(xiǎn)調(diào)查問(wèn)卷
1.?您的身份是?
A.?消費(fèi)者
B.?食品生產(chǎn)者
C.?食品銷售者
D.?餐飲服務(wù)提供者
E.?其他
2.?您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)“食品安全責(zé)任保險(xiǎn)”?
A.?非常了解(清楚保障范圍、理賠流程等)
B.?比較了解(知道基本作用)
C.?聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不了解細(xì)節(jié)
D.?完全沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)
3..?您認(rèn)為購(gòu)買食品安全責(zé)任保險(xiǎn)的原因是?(可多選)
A.?分散企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),減少風(fēng)險(xiǎn)損失
B.?響應(yīng)政策要求
C.?提升企業(yè)形象,增強(qiáng)消費(fèi)者信任
D.?同行都購(gòu)買,跟風(fēng)購(gòu)買
E.?其他
4.?您通過(guò)哪些途徑了解食品安全責(zé)任保險(xiǎn)?(可多選)
A.?保險(xiǎn)公司宣傳
B.?政府部門(mén)宣傳
C.?同行介紹
D.?網(wǎng)絡(luò)媒體
E.?其他
5.?如果政府強(qiáng)制食品生產(chǎn)者必須購(gòu)買食品安全責(zé)任保險(xiǎn)(類似強(qiáng)制購(gòu)車者購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)),您的態(tài)度是?
A.?非常支持,會(huì)積極購(gòu)買
B.?可以接受,會(huì)按照要求購(gòu)買
C.?不太支持,但會(huì)被迫購(gòu)買
D.?堅(jiān)決反對(duì),不會(huì)購(gòu)買
6.?您希望食品責(zé)任險(xiǎn)優(yōu)先覆蓋哪些風(fēng)險(xiǎn)?(可多選)
A.?食品導(dǎo)致的食物中毒、食源性疾病
B.?食品含異物(如蟲(chóng)、雜質(zhì))導(dǎo)致的消費(fèi)者受傷
C.?問(wèn)題食品的退貨、銷毀費(fèi)用
D.?消費(fèi)者的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)
E.?精神損害賠償
F.?其他
7.?若您是食品從業(yè)者,每年能接受的食品責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)預(yù)算是?
A.?1000元以下
B.?1000-5000元
C.?5000-10000元
D.?10000元以上
E.?暫不確定
8.?您認(rèn)為目前市場(chǎng)上的食品安全責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品還存在哪些需要優(yōu)化的地方?(可多選)
A.?保險(xiǎn)條款復(fù)雜,難以理解
B.?保費(fèi)過(guò)高,企業(yè)負(fù)擔(dān)重
C.?賠償范圍有限,不能滿足實(shí)際需求
D.?理賠流程繁瑣,耗時(shí)長(zhǎng)
E.?保險(xiǎn)公司服務(wù)不到位,缺乏專業(yè)指導(dǎo)
F.?其他
9.?您平時(shí)經(jīng)常以何種方式購(gòu)買食品?(可多選)
A.?線上平臺(tái)(如天貓超市、美團(tuán)、餓了么等)
B.?線下大商場(chǎng)(如沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)等)
C.?農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)
D.?便利店
E.?其他
10.?在購(gòu)買食品(加工食品、預(yù)包裝食品、生鮮食品等)時(shí),您是否經(jīng)常遇到食品安全問(wèn)題(如食品里有蟲(chóng)、吃完身體不適、食品變質(zhì)等)?
A.?經(jīng)常遇到
B.?偶爾遇到
C.?很少遇到
D.?從未遇到
11.?當(dāng)食用食品后發(fā)生食品安全問(wèn)題時(shí),您會(huì)向誰(shuí)索賠?(可多選)
A.?售賣外賣食品的商家
B.?第三方平臺(tái)(如淘寶、美團(tuán)、餓了么等)
C.?預(yù)包裝食品的生產(chǎn)廠家
D.?其他
12.?如果您了解到自己購(gòu)買的食品的生產(chǎn)者購(gòu)買了食品安全責(zé)任保險(xiǎn),您對(duì)該商家的信任度會(huì)如何變化?
A.?顯著提升
B.?略有提升
C.?沒(méi)有變化
D.?略有降低
E.?顯著降低
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