8月29日校招生集訓(xùn)考試

該考試為新員工培養(yǎng)項(xiàng)目摸底考試，旨在了解伙伴們參與集訓(xùn)前對相關(guān)知識的掌握程度，該成績不影響最終集訓(xùn)是否合格，請伙伴們放心作答！

1. 您的姓名：

2. 以下說法正確的是 (單選題)

成交后就不需要更多的服務(wù)了成交后可以引導(dǎo)顧客到交付桌驗(yàn)機(jī)同時體驗(yàn)連帶產(chǎn)品顧客沒有購買就不需要添加企業(yè)微信即使沒有成交，也可以邀請顧客加入企業(yè)微信，提供更多服務(wù)

3. 哪些選項(xiàng)屬于大家電企業(yè)微信拉新的三大黃金顧客？

等待大促的顧客有明確大家電需求的顧客有裝修需求的顧客家里有老人家的顧客

4. 大家電企業(yè)微信拉新的四大技巧有哪些？

方便隨時溝通獲得產(chǎn)品信息獲取促銷活動分享裝修/智能互聯(lián)經(jīng)驗(yàn)

5. 以下哪一項(xiàng)不屬于大家電企微運(yùn)營四步曲？

拉新成交留存回訪送禮

6. 以下哪項(xiàng)屬于小米電視核心優(yōu)勢？

硬件-符合未來趨勢的電視軟件-大師同級畫質(zhì)精調(diào)主打行業(yè)差異化智能-人車家生態(tài)互聯(lián)，引領(lǐng)行業(yè)價格-便宜到出人意料

7. Mini LED電視的核心優(yōu)勢有哪些？

像 OLED 一樣畫質(zhì)好像 LCD 一樣更耐用像 OLED 一樣成本高像 LCD 一樣壽命長

8. 在電視銷售中，通用的競品打擊三句話是以下哪些？

小米線上線下同產(chǎn)品同價，友商線上線下不同產(chǎn)品線差異極大線上產(chǎn)品高我品1000-1500+，線下溢價更嚴(yán)重達(dá)2000-3000+友商存在大量高價低配產(chǎn)品友商售后少，服務(wù)不到位

9. 講解電視畫質(zhì)，一般可以通過哪幾個維度進(jìn)行講解？

亮度對比度清晰度智能

10. 轉(zhuǎn)推銷售的好處有哪些

提高轉(zhuǎn)化率提升連帶率提高客單價提高主推產(chǎn)品的銷售

11. 轉(zhuǎn)推的關(guān)鍵步驟有哪些？

挽留探尋送客推薦

12. 以下哪些選項(xiàng)，屬于5個方法探尋消費(fèi)者需求，

給誰用？干什么用？在哪用？什么時間用？為什么這么問？

13. 連帶的關(guān)鍵步驟有哪些

探尋場景聯(lián)想需求需求引導(dǎo)功能增值

14. 風(fēng)冷冰箱擁有哪些的優(yōu)點(diǎn)

耗電量相對直冷冰箱較低制冷速度快且均勻，凍得快，保鮮好無霜，無需人工除霜冰箱內(nèi)部干凈，食物不粘連現(xiàn)象

15. 顧客購買冰箱時，一般會考慮哪些問題？

有效容積噪音耗電保鮮能力健康凈味

16. 自來水中常見的污染物質(zhì)有以下幾種，會對人體造成傷害

重金屬細(xì)菌、病菌水垢泥沙鐵銹余氯

17. 米家凈水器售后服務(wù)保障包含以下哪幾項(xiàng)？

小米全系凈水器質(zhì)保1年米家即熱凈水器Q1000、米家凈水器1600G 3年整機(jī)質(zhì)保米家即熱凈水器Q1000、米家凈水器1600G，5年核心部件質(zhì)保小米全系凈水器質(zhì)保期內(nèi)，免費(fèi)上門維修

18. 水過濾技術(shù)哪一種是精度最高的？

超濾 (UF)微濾 (MF)納濾 (DF)反滲透 (RO)

19. 在洗衣機(jī)中，DD電機(jī)比BLDC皮帶電機(jī)的優(yōu)勢是什么？

更換成本貴洗衣更干凈噪音低耐用

20. 顧客購買洗衣機(jī)時候最關(guān)心的四大問題是哪些

洗衣機(jī)區(qū)別洗滌容量洗凈程度建康護(hù)衣

21. 在米家洗衣機(jī)1+4銷售邏輯中，這個“4”個要點(diǎn)巧推薦指的是？

外觀百搭洗的干凈洗的健康澎湃智連

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