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奈雪的茶員工離職傾向調(diào)查問卷
尊敬的同事：
您好！為精準(zhǔn)定位員工離職核心問題、優(yōu)化公司管理與員工體驗(yàn)，我們開展此次匿名調(diào)查。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要，懇請(qǐng)如實(shí)填寫，感謝您的寶貴時(shí)間！
1.您的性別：
男
女
2.
您的年齡：
A.18-21
B.21-25
C.25-30
D.30-35
3.
您在奈雪的茶的工作時(shí)長是？
A. 3個(gè)月及以下
B. 3-6個(gè)月
C. 6個(gè)月-1年
D. 1-3年
E. 3年以上
4.您打算離職的最主要原因是
A. 薪資/福利低于預(yù)期或同行業(yè)水平
B. 無明確晉升路徑，職業(yè)發(fā)展受限
C. 工作強(qiáng)度過大（如高峰時(shí)段連軸轉(zhuǎn)、頻繁加班）
D. 工作與生活難以平衡（如作息不規(guī)律影響生活）
E. 團(tuán)隊(duì)氛圍差（如同事矛盾、上級(jí)管理方式不當(dāng)）
F. 公司制度/流程繁瑣（如審批慢、操作標(biāo)準(zhǔn)不合理）
G. 個(gè)人職業(yè)規(guī)劃變更（如轉(zhuǎn)行、深造）
H. 家庭因素（如搬家、照顧家人）
5. 您認(rèn)為奈雪的茶的薪資水平在餐飲茶飲行業(yè)中處于？
A. 較高
B. 中等
C. 較低
D. 不清楚
6. 入職后，您對(duì)以下哪項(xiàng)的實(shí)際體驗(yàn)與預(yù)期落差最大？
A. 薪資福利
B. 職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
C. 工作強(qiáng)度
D. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍
E. 技能培訓(xùn)支持
7. 您在工作期間的平均加班頻率是？
A. 幾乎不加班
B. 每周1-2次
C. 每周3-5次
D. 每天都需要加班
8. 公司提供的培訓(xùn)（如茶飲技能、服務(wù)流程、管理能力）能否滿足您的需求？
A. 完全滿足
B. 基本滿足
C. 不太滿足
D. 完全不滿足
9. 您選擇新工作時(shí)，最優(yōu)先考慮的因素是（可多選）？
A. 更高的薪資待遇
B. 更輕松的工作強(qiáng)度
C. 更清晰的晉升空間
D. 更融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍
E. 更穩(wěn)定的工作時(shí)間
10
. 您對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理方式（如溝通效率、任務(wù)分配、公平性）滿意度如何？
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
11. 您對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作氛圍（如同事互助、信息共享）評(píng)價(jià)是？
A. 非常融洽
B. 比較融洽
C. 一般
D. 不太融洽
E. 非常不融洽
12. 您是否能感受到公司的“員工關(guān)懷”措施（如節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、困難幫扶）？
A. 感受強(qiáng)烈，措施到位
B. 有一定感受，偶爾有相關(guān)活動(dòng)
C. 沒什么感受，很少有相關(guān)措施
D. 完全沒感受，從未有過
13. 您對(duì)奈雪的茶的企業(yè)文化（如品牌理念、員工價(jià)值觀引導(dǎo)）認(rèn)同度如何？
A. 非常認(rèn)同
B. 比較認(rèn)同
C. 一般
D. 不太認(rèn)同
E. 非常不認(rèn)同
14. 工作中，您是否因“流程繁瑣”（如物料申領(lǐng)、報(bào)表提交）影響過工作效率？
A. 頻繁影響，嚴(yán)重拖慢進(jìn)度
B. 偶爾影響，對(duì)效率有輕微干擾
C. 幾乎不影響，流程基本順暢
D. 完全不影響，流程高效便捷
15. 您認(rèn)為公司在“幫助員工提升職業(yè)技能”方面做得如何？
A. 非常好，有系統(tǒng)的提升計(jì)劃
B. 比較好，有基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)
C. 一般，培訓(xùn)零散無針對(duì)性
D. 不太好，很少有技能提升機(jī)會(huì)
E. 非常不好，完全沒有相關(guān)支持
16. 您打算離職前，是否打算向公司（如上級(jí)、HR）反饋導(dǎo)致您想離職的問題？
A.想反饋但沒找到渠道
B. 沒打算反饋
17. 您認(rèn)為公司的“員工意見反饋渠道”（如意見箱、HR溝通）是否暢通？
A. 非常暢通，反饋后能及時(shí)處理
B. 比較暢通，反饋后有回應(yīng)但處理慢
C. 一般，反饋渠道存在但效果差
D. 不暢通，很難有效反饋意見
18. 如果未來奈雪的茶在您關(guān)注的方面（如薪資、強(qiáng)度）有改進(jìn)，您是否會(huì)考慮長期任職？
A. 肯定會(huì)
B. 可能會(huì)
C. 不確定
D. 可能不會(huì)
E. 肯定不會(huì)
19. 您認(rèn)為奈雪的茶要降低離職率，最需要優(yōu)先改進(jìn)的一項(xiàng)是？
A. 提高薪資福利水平
B. 優(yōu)化工作強(qiáng)度與作息
C. 完善職業(yè)晉升體系
D. 改善團(tuán)隊(duì)管理與氛圍
E. 簡(jiǎn)化工作流程
F. 加強(qiáng)員工關(guān)懷與培訓(xùn)
20.打算
離職前，您是否觀察到身邊同事因類似原因（如薪資、強(qiáng)度）離職的情況？
A.頻繁看到
B.偶爾看到
C.很少看到
D.從未看到
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