鄂爾多斯市文化和旅游局關(guān)于開展全市旅游城市形象滿意度的調(diào)查問卷

親愛的觀眾朋友，您好！為了進(jìn)一步提升鄂爾多斯博物館的服務(wù)質(zhì)量，我們誠(chéng)懇地希望了解您的參觀感受和對(duì)我們未來工作的期待，您的建議對(duì)我們非常重要，本次調(diào)查不會(huì)涉及到您的任何隱私，我們會(huì)對(duì)您的回答進(jìn)行保密，感謝您對(duì)我們工作的支持！

1. 您來鄂爾多斯的原因是？

同學(xué)、朋友介紹探親訪友受短視頻平臺(tái)和微信等社交媒體宣傳影響鄂爾多斯旅游推介會(huì)等線下宣傳活動(dòng)旅行社介紹研學(xué)工作、會(huì)議或商務(wù)活動(dòng)觀看演唱會(huì)，噴泉，無人機(jī)，焰火等表演參加或參與馬拉松，村排等問題賽事活動(dòng)本市市民其他原因

2. 您來鄂爾多斯的主要交通方式？

高鐵火車飛機(jī)自駕長(zhǎng)途汽車還未來過鄂爾多斯市

3. 您的在鄂爾多斯市停留的天數(shù)？

一天以內(nèi)1-2天3-4天5天及以上

4. 您來鄂爾多斯市的出游人數(shù)是幾人？

1人2人3-5人5-10人10人以上

5. 您來鄂爾多斯市每天的人均消費(fèi)是多少？

200元以下201-400元401-600元601-800元801-1000元1001-1500元1500元以上

6. 您來鄂爾多斯市主要在哪些方面消費(fèi)較多？

餐飲住宿景點(diǎn)門票演藝支出交通購(gòu)物其他方面

7. 鄂爾多斯市最吸引您的是以下哪些點(diǎn)？

冬暖夏涼，氣候宜人草原，沙漠等旅游資源豐富暖城鄂爾多斯品牌形象社會(huì)知曉度高旅游形象宣傳推廣工作到位（廣告、宣傳片、短視頻、目的地宣傳推介活動(dòng)、暖城之窗城市營(yíng)銷中心）旅游景區(qū)、公共文化服務(wù)場(chǎng)所、城市環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施完善旅游服務(wù)水平較好，有很多免費(fèi)公共設(shè)施城市文化氛圍很濃郁（如圖書館、博物館、文化館等惠明活動(dòng)、展覽比較多、惠民文藝演出較多）交通設(shè)施便利，很適合自駕游飲食具有吸引力，喜歡吃這里的食物購(gòu)物便利，羊絨衫，奶食品，手工藝品等商品豐富各類文體旅活動(dòng)和夜間消費(fèi)活動(dòng)多其他

8. 您是否用過鄂爾多斯市智慧旅游官方平臺(tái)（云游鄂爾多斯小程序）

用過，很實(shí)用，消費(fèi)券和一卡通很惠民用過，但是體驗(yàn)感一般，待改進(jìn)聽過但沒用過完全不了解或沒用過

9. 如果您來過鄂爾多斯，請(qǐng)根據(jù)您的印象，對(duì)應(yīng)選擇滿意程度

（1）鄂爾多斯市整體環(huán)境整潔與衛(wèi)生狀況

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

10. 如果您來過鄂爾多斯，請(qǐng)根據(jù)您的印象，對(duì)應(yīng)選擇滿意程度

（2）鄂爾多斯市綠化與景觀美感（如公園，街道等）

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

11. 如果您來過鄂爾多斯，請(qǐng)根據(jù)您的印象，對(duì)應(yīng)選擇滿意程度

（3）鄂爾多斯市交通便利性（公交，打車，停車等）

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

12. 如果您來過鄂爾多斯，請(qǐng)根據(jù)您的印象，對(duì)應(yīng)選擇滿意程度

（4）鄂爾多斯市旅游景點(diǎn)的吸引力與管理水平

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

13. 如果您來過鄂爾多斯，請(qǐng)根據(jù)您的印象，對(duì)應(yīng)選擇滿意程度

（5）鄂爾多斯市旅游信息指引（標(biāo)識(shí)，地圖，APP等）清晰度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

14. 如果您來過鄂爾多斯，請(qǐng)根據(jù)您的印象，對(duì)應(yīng)選擇滿意程度

（6）鄂爾多斯市餐飲服務(wù)的質(zhì)量與性價(jià)比

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

15. 如果您來過鄂爾多斯，請(qǐng)根據(jù)您的印象，對(duì)應(yīng)選擇滿意程度

（7）鄂爾多斯市住宿條件的舒適性與安全性

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

16. 如果您來過鄂爾多斯，請(qǐng)根據(jù)您的印象，對(duì)應(yīng)選擇滿意程度

（8）當(dāng)?shù)鼐用竦暮糜殉潭扰c服務(wù)態(tài)度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

17. 如果您來過鄂爾多斯，請(qǐng)根據(jù)您的印象，對(duì)應(yīng)選擇滿意程度

（9）鄂爾多斯市文化氛圍與歷史底蘊(yùn)感受

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

18. 如果您來過鄂爾多斯，請(qǐng)根據(jù)您的印象，對(duì)應(yīng)選擇滿意程度

（10）安全感（人身，財(cái)產(chǎn)安全等）

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

19. 如果您來過鄂爾多斯，請(qǐng)根據(jù)您的印象，對(duì)應(yīng)選擇滿意程度

（11）旅游消費(fèi)價(jià)格合理性

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

20. 如果您來過鄂爾多斯，請(qǐng)根據(jù)您的印象，對(duì)應(yīng)選擇滿意程度

（12）鄂爾多斯市智慧旅游服務(wù)（如在線購(gòu)票，掃碼導(dǎo)覽等）

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

21. 您的性別

男女

22. 您的年齡是

50后60后70后80后90后00后10后20后

23. 您的學(xué)歷是

小學(xué)初中高中?？?/label>大學(xué)本科碩士研究生博士研究生其他

24. 您的職業(yè)是

學(xué)生公務(wù)員，行政事業(yè)單位干部，職工私企，國(guó)企，民營(yíng)企業(yè)高管，職工個(gè)體經(jīng)營(yíng)者教師農(nóng)牧民，漁民以及其他服務(wù)鄉(xiāng)村振興相關(guān)人員工人律師自由職業(yè)者醫(yī)護(hù)人員退休人員其他

25. 您的常住地是

內(nèi)蒙古黑龍江，吉林，遼寧北京，天津，河北四川，重慶山西，陜西，甘肅，寧夏，青海上海，江蘇，浙江，安徽山東，河南湖北，湖南，江西云南，貴州，海南新疆，西藏廣東，廣西，福建，香港，澳門，臺(tái)灣其他國(guó)家或地區(qū)

26. 您是否會(huì)選擇再來鄂爾多斯旅游？

是，沒玩夠，有機(jī)會(huì)再來自己不來了，但會(huì)推薦親朋好友來對(duì)鄂爾多斯市很感興趣，計(jì)劃安排一次旅行已經(jīng)旅行打卡過，應(yīng)該不會(huì)再來會(huì)繼續(xù)積極參加全市各類旅游活動(dòng)或旅游景區(qū)

27. 您認(rèn)為鄂爾多斯市在旅游服務(wù)或城市形象方面最需要改進(jìn)的是什么？

交通可達(dá)性（如增加旅游專線，停車場(chǎng)）基礎(chǔ)設(shè)施完善度（如游客服務(wù)中心，旅游廁所，導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)，衛(wèi)生條件等）增加特色體驗(yàn)類項(xiàng)目（如蔬果采摘，文創(chuàng)市集，農(nóng)耕體驗(yàn)等）增加特色名宿選擇豐富餐飲休閑消費(fèi)選擇增加宣傳推廣力度（如短視頻，社交媒體曝光）鄉(xiāng)村風(fēng)貌的協(xié)調(diào)統(tǒng)一智慧旅游服務(wù)文化體驗(yàn)深度旅游產(chǎn)品單一問題鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品同質(zhì)化問題旅游服務(wù)質(zhì)量提升問題夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)活力不足問題其他

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