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社工人工智能素養(yǎng)測評問卷

尊敬的社會工作者:

感謝您能參加此次問卷調(diào)研!人工智能(簡稱AI)的不斷發(fā)展對社會工作者提出了新的要求。本問卷旨在測評當(dāng)下社工的AI素養(yǎng)能力的基本水平,以進(jìn)一步了解社工對AI相關(guān)知識和技能的掌握情況,為改進(jìn)和制定相關(guān)培育方案提供科學(xué)依據(jù)。

您的參與對此次研究至關(guān)重要。問卷分為人工智能素養(yǎng)測量和個人基本信息兩個部分,請您根據(jù)真實情況填寫,所選答案均無正確和錯誤之分,預(yù)計完成時間為5分鐘左右。問卷數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究和素養(yǎng)提升分析,我們將嚴(yán)格保護(hù)您的隱私,確保所有信息保密。

再次感謝您的幫助,祝您工作順利、生活愉快!

                                                                                                南京郵電大學(xué)知識流動實驗室

                                                                                                                   2025年9月



第一部分 人工智能素養(yǎng)測評


人工智能認(rèn)知(AI認(rèn)知)

1. 您了解AI是一種用機(jī)器模擬、擴(kuò)展人類感知的技術(shù)
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

2. 您知道AI是通過數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)算法等技術(shù)實現(xiàn)的
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

3. 您知道哪些AI工具
4. 您主要通過哪些渠道了解AI的知識
5. 您認(rèn)為AI的發(fā)展在簡化工作流程方面給社工工作帶來諸多好處
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

6. 您愿意接受AI的幫助來解決問題或完成任務(wù),例如在工作中使用生成式人工智能進(jìn)行輔助
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

7. 您對自身AI素養(yǎng)水平的評價
B 人工智能技能(AI技能)

8. 在您向AI工具提問的10次中,獲取的結(jié)果大概有幾次滿足您的需求
9. 您可以使用AI工具的基礎(chǔ)功能(信息查找、數(shù)據(jù)管理和報告編寫等),有效解決實際場景中的簡單問題
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

10. 您可以應(yīng)用AI工具的高級功能(包括數(shù)據(jù)分析、模型構(gòu)建等),有效解決實際場景中的復(fù)雜問題
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

11. 在使用AI工具一段時間后,您可以對其功能的局限性進(jìn)行評估
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

12. 對您來說,學(xué)習(xí)使用一個新的AI工具較為容易
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

13.

您認(rèn)為當(dāng)前提升社工AI素養(yǎng)可能面臨哪些挑戰(zhàn)

14.

您更傾向于通過哪種形式學(xué)習(xí)AI相關(guān)知識

C 人工智能應(yīng)用(AI應(yīng)用)

15. 您平均每天大約使用AI工具多少次
16. 您會綜合運用多種AI工具來解決工作中的實際問題
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

17. 您會審核AI工具生成的內(nèi)容
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

18. 您對依賴AI工具的行為保持警覺
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

19. 您定期關(guān)注AI工具在社工領(lǐng)域的新應(yīng)用
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

20. 您能合理使用AI工具提出創(chuàng)新想法和創(chuàng)新方案,例如為工作中的具體問題提出人工智能解決思路
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

21. 您能創(chuàng)新性的利用AI技術(shù)開發(fā)簡單的用于日常社會工作的AI產(chǎn)品
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

D 人工智能倫理(AI倫理)

22. 您明白AI工具的本質(zhì)是服務(wù)于人類,而非取代人類
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

23. 您在使用AI工具時能夠遵守相關(guān)的法律法規(guī)
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

24. 您在使用AI工具時會注重保護(hù)隱私,例如不會在與AI交流的過程中暴露自己的個人隱私
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

25. 您了解在設(shè)計、開發(fā)、使用AI工具解決問題時可能會存在技術(shù)偏見和算法歧視等現(xiàn)象,如算法在性別、種族上的潛在歧視
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

26. 您認(rèn)為AI工具的決策過程應(yīng)該是透明的、可視化的
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

27. 您認(rèn)為社工在使用或者開發(fā)AI工具時,應(yīng)考慮對他人或者社會可能造成的影響并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合

28. 您認(rèn)為應(yīng)加快健全隱私保護(hù)的法律法規(guī),確保AI工具不非法收集和傳播隱私數(shù)據(jù)
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合



第二部分 基本信息



29. 您的性別:
30. 您的年齡
31. 您從事社區(qū)工作的年限
32. 您的工作領(lǐng)域和內(nèi)容:
33. 您的職業(yè)水平
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