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9月新產(chǎn)品知識培訓(xùn)考試-四中心現(xiàn)場會(huì)
1. 您所屬的機(jī)構(gòu)
福州
廈門
泉州
太原
南昌
西安
2. 您的姓名:
3.
日系超長質(zhì)保產(chǎn)品的整車延長質(zhì)保期限是( )
A. 5 年 15 萬公里
B. 10 年 30 萬公里
C. 8 年 20 萬公里
D. 12 年 35 萬公里
4.
某經(jīng)銷商銷售凱迪拉克 XT5 車型的整車終身質(zhì)保服務(wù)包,說法正確的是( )
A. 客戶須每年至品牌經(jīng)銷商處進(jìn)行車輛常規(guī)保養(yǎng)、事故車維修 ,每1年不低于1次回店保養(yǎng)
B. 25% 原廠代銷服務(wù)費(fèi) 3000 元
C. 服務(wù)包返利 300 元
D. 不允許承保該車型作為警車的車輛
5.
關(guān)于別克整車終身質(zhì)保服務(wù)包享權(quán)條件,正確的有( )
A. 僅燃油車型可激活該服務(wù)
B. 新車購買 24 個(gè)月內(nèi)且里程 8 萬公里內(nèi),可激活服務(wù)
C. 車輛使用性質(zhì)為非營運(yùn)、非比賽競賽用車輛、非試乘試駕車、非租賃公司車輛
D. 客戶每年需至少 1 次至品牌經(jīng)銷商處做常規(guī)保養(yǎng)或事故維修
6.
關(guān)于別克原廠整車終身質(zhì)保的營銷費(fèi)用(不含服務(wù)包的經(jīng)銷商服務(wù)費(fèi)),說法正確的是( )
A. 300 元 / 單
B. 600 元 / 單
C. 850 元 / 單
D. 1000 元 / 單
7.
別克原廠整車除三大件終身質(zhì)保 + 服務(wù)包中的三大件指的是哪三大件( )
A. 發(fā)動(dòng)機(jī)
B. 變速箱
C. 傳動(dòng)系統(tǒng)
D. 渦輪增壓
8.
日系超長質(zhì)保產(chǎn)品的經(jīng)銷商服務(wù)費(fèi)規(guī)則是( )
A. 不固定金額,封頂 23%
B. 固定金額,封頂 23%
C. 產(chǎn)品價(jià)格 * 25%
D. 固定金額,產(chǎn)品價(jià)格 * 25%
9.
“事故補(bǔ)償電池維修組合產(chǎn)品” 合作模式中,電池衰減的觸發(fā)條件是( )
A. 1 年 3 萬公里先到者為準(zhǔn),SOH 下降≥ 10%
B. 2 年 5 萬公里先到者為準(zhǔn),SOH 下降≥10%
C. 1 年 3 萬公里先到者為準(zhǔn),SOH 下降> 10%
D. 1 年 5 萬公里先到者為準(zhǔn),SOH 下降>10%
10.
關(guān)于電池衰減 + 定額補(bǔ)償產(chǎn)品說法錯(cuò)誤的有( )
A. 包含純電、混動(dòng)、增程式車型(電池容量≤120 千瓦時(shí) )
B. 包含蔚來、樂道等換電車型
C.購買時(shí)機(jī):車齡3年內(nèi)(含3年),且累計(jì)行駛里程不超過15萬公里
D.購買時(shí)電池初始健康度(SOH)≥75%
11.
“事故補(bǔ)償電池維修組合產(chǎn)品” 中,電池衰減補(bǔ)償?shù)?“免賠額” 規(guī)則是( )
A. 電池維修(限 4 次)免賠額 0 元
B. 電池維修(限 4 次)免賠額 500 元
C. 電池維修定額補(bǔ)償(限 1 次)免賠額 0 元
D. 電池維修定額補(bǔ)償(限 1 次)免賠額 100 元
12. 事故補(bǔ)償組合電池維修產(chǎn)品中,對于電池衰減部分,免費(fèi)維修限_________次,每次_________元額度,累計(jì)補(bǔ)償限額_________元
13. 假設(shè)凱迪拉克某車型,原廠終身質(zhì)保10000元,服務(wù)包價(jià)格2673元,月出單6單,給到經(jīng)銷商服務(wù)費(fèi)_________元,機(jī)構(gòu)營銷費(fèi)用_________元
14. 事故補(bǔ)償組合電池維修產(chǎn)品中,對于電池衰減部分,電池定額補(bǔ)償限_________次,每次_________元額度,累計(jì)補(bǔ)償限額_________元
15. 假設(shè)日系超長質(zhì)保某品牌產(chǎn)品價(jià)格6000元,加價(jià)一單1000元,營銷費(fèi)用一單_________元,其中經(jīng)銷商服務(wù)費(fèi)最高不能超過_________元
16. 某寶馬店采用專屬合作方案中,經(jīng)銷商服務(wù)費(fèi)提升到40%時(shí)候,機(jī)構(gòu)營銷費(fèi)用給與_________元一單(不含經(jīng)銷商服務(wù)費(fèi)),若產(chǎn)品價(jià)格10000元,考核業(yè)績?yōu)開________元
17. 事故補(bǔ)償組合電池衰減產(chǎn)品中,猶豫期為_________天,等待期為_________天,結(jié)算方式為______。
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