尊敬的客戶(hù)：
為持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，復(fù)盤(pán)物業(yè)服務(wù)工作，深入挖掘客戶(hù)潛在需求，改進(jìn)服務(wù)不足，明確下一步服務(wù)方向，特開(kāi)展此次滿(mǎn)意度調(diào)查工作，煩請(qǐng)您在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間參與填寫(xiě)，您的滿(mǎn)意是我們努力追求的目標(biāo)，您的寶貴建議則是我們不斷進(jìn)步的重要?jiǎng)恿Γ?/p>
謝謝您的參與和支持！
保潔人員服裝整潔，主動(dòng)問(wèn)好、行為規(guī)范
大廈公共區(qū)域清潔（電梯、樓道、會(huì)議室、大堂、外圍、浴室）
辦公室的清潔及物品歸位
衛(wèi)生間清潔、消耗品供應(yīng)充足
服務(wù)人員著統(tǒng)一工裝，服裝整潔，主動(dòng)問(wèn)好、行為規(guī)范
大堂前臺(tái)人員服務(wù)熱情，主動(dòng)幫助解決問(wèn)題
會(huì)議服務(wù)人員技能熟練，服務(wù)周到
會(huì)議室音響、話筒、視頻設(shè)備能正常使用
會(huì)議室茶具清潔
8666一站式服務(wù)熱線員工處理客戶(hù)疑難問(wèn)題及時(shí)、有效
報(bào)紙、雜志等投遞及時(shí)、準(zhǔn)確
保安人員服裝整潔，主動(dòng)問(wèn)好，行為規(guī)范
保安人員停車(chē)引導(dǎo)及車(chē)輛管理到位
保安人員堅(jiān)守崗位,不脫崗,不做工作外的事情
寫(xiě)字樓安全管理到位，無(wú)安全隱患
工程人員服裝整潔，主動(dòng)問(wèn)好，行為規(guī)范
辦公樓空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)良好
辦公樓供電正常
電梯運(yùn)行良好
衛(wèi)生間設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好，功能正常
處理維修及時(shí)、有效
理發(fā)師服裝整潔，主動(dòng)問(wèn)好、行為規(guī)范
理發(fā)室環(huán)境清潔到位、理發(fā)用品干凈、衛(wèi)生
理發(fā)師剪發(fā)技術(shù)滿(mǎn)足基本需求
拍照人員服裝整潔，主動(dòng)問(wèn)好、行為規(guī)范
照相室環(huán)境整潔，樣衣滿(mǎn)足基本拍照需求
拍攝效果和照片質(zhì)量滿(mǎn)足基本需求
小維小修師傅服裝整潔，主動(dòng)問(wèn)好、行為規(guī)范
小維小修室環(huán)境整潔，工具齊全
小維小修人員技術(shù)水平滿(mǎn)足基本需求
洗衣房衣物洗滌干凈，熨燙平整，包裝整潔
送洗、取衣流程便捷，交付及時(shí)準(zhǔn)確
洗車(chē)服務(wù)車(chē)輛清洗干凈，無(wú)殘留水漬
洗車(chē)預(yù)約便捷，服務(wù)流程順暢
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