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南通市中西醫(yī)結合醫(yī)院健康管理中心滿意度調查

尊敬的客戶,您好:
        我們旨在收集您對我院健康管理中心服務的滿意度反饋,以便我們更好地了解客戶需求,提升服務質量。您的意見對我們至關重要,將直接幫助我們改進服務流程、提高服務效率。我們承諾對您的個人信息和問卷反饋嚴格保密,僅用于改進服務質量和滿足客戶需求。未經(jīng)您允許,我們不會將您的信息泄露給第三方。
您的年齡段:
體檢方式
1.服務方式滿意度:您對健康管理中心提供的服務方式是否滿意?
2.服務態(tài)度滿意度:您對健康管理中心工作人員的服務態(tài)度是否滿意?
3.科室環(huán)境滿意度:您對健康管理中心的科室環(huán)境(如采光、通風、衛(wèi)生)是否滿意?
4.指引標識清晰度:您對健康管理中心的指引標識是否清晰易懂?
5.體檢布局合理性:您對健康管理中心的體檢布局是否滿意?
6.醫(yī)護人員專業(yè)性:您對健康管理中心醫(yī)護人員的專業(yè)性是否滿意?
7.體檢流程滿意度:您對健康管理中心的體檢流程是否滿意?
8.便民服務滿意度:您對健康管理中心提供的便民服務(如早餐、免費開水等)是否滿意?
9.整體體驗滿意度:您對健康管理中心的整體體驗是否滿意?
10.特殊檢查時,醫(yī)務人員是否主動為您講解檢查前、檢查后的注意事項
改進建議:您認為健康管理中心有哪些方面需要改進或增加的服務?
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