問(wèn)卷標(biāo)題:江鈴汽車上門服務(wù)信息反饋

第一部分:服務(wù)基本信息

1. 為您提供服務(wù)的維修站簡(jiǎn)稱是?

2. 您本次接受服務(wù)的車牌號(hào)?

第二部分:服務(wù)過(guò)程評(píng)估

3. 服務(wù)結(jié)束后，工作人員是否主動(dòng)向您提出過(guò)換購(gòu)或增購(gòu)江鈴車輛的建議?

是的，主動(dòng)且清晰地介紹了相關(guān)優(yōu)惠政策是的，但只是簡(jiǎn)單提及沒(méi)有，完全未提及再次購(gòu)買的內(nèi)容

4. 您目前是否有購(gòu)車或推薦的計(jì)劃?

有，已表達(dá)明確意向或完成推薦/購(gòu)買暫時(shí)沒(méi)有，但有需求時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮明確不需要

5. 為方便您購(gòu)車咨詢需求，敬請(qǐng)留下信息，我們的專屬顧問(wèn)將為您提供滿意的購(gòu)車服務(wù)。（信息嚴(yán)格保密）

【本人信息】

6. 工作人員是否主動(dòng)邀請(qǐng)您將江鈴車輛推薦給您的朋友或親友?

是的，主動(dòng)介紹了轉(zhuǎn)介紹的內(nèi)容是的，但只是簡(jiǎn)單邀請(qǐng)推薦沒(méi)有，完全未提及任何推薦事宜

7. 您的朋友或親友目前是否有購(gòu)車或推薦的計(jì)劃?

有，已表達(dá)明確意向或完成推薦/購(gòu)買暫時(shí)沒(méi)有，但有需求時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮明確不需要

8.為方便您朋友或親友購(gòu)車咨詢需求，敬請(qǐng)留下信息，我們的專屬顧問(wèn)將為您提供滿意的購(gòu)車服務(wù)。（信息嚴(yán)格保密）

【您的朋友和親友信息】

9. 工作人員在提出上述推薦或邀請(qǐng)時(shí)，您的感受是?

介紹專業(yè)，樂(lè)于接受可以理解，但目前暫無(wú)需要方式稍顯生硬，體驗(yàn)不佳未進(jìn)行任何推薦

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