第三季度員工餐廳滿意度調(diào)查問卷

親愛的同事們:

您好，為了更好的做好員工餐廳的服務工作，提高員工餐廳的服務質(zhì)量、加強員工幸福感，特此設計了這份《第三季度員工餐廳滿意度調(diào)查問卷》，希望您能從實際出發(fā)，積極配合，認真詳實地填寫此問卷，我們將會認真總結(jié)、分析并加以改進。感謝您的支持與配合!

1、您所在的部門是？

A、前廳部B、客房部C、餐飲服務D、廚房出品E、財務部F、人事部G、銷售部H、綜合部I、工程部J、安保部

2、您到員餐就餐的情況是？

A、每餐都去B、只有偶爾幾次不去C、基本有一半時間去D、偶爾去E、從來不去

3、總體上您對員工餐廳的滿意度是？

A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意

4、您對員餐早餐菜品品種的滿意度是?

A、很滿意B 、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意F、沒品嘗過

5、您對員餐早餐菜品口味的滿意度是？

A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意F、沒品嘗過

6、您對員餐午餐菜品品種的滿意度是?

A、很滿意B 、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意F、沒品嘗過

7、您對員餐午餐菜品口味的滿意度是？

A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意F、沒品嘗過

8、您對員餐晚餐菜品品種的滿意度是?

A、很滿意B 、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意F、沒品嘗過

9、您對員餐晚餐菜品口味的滿意度是？

A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意F、沒品嘗過

10、夜宵提供的小吃或簡餐是否滿足加班員工需求？

A、很滿足B 、滿足C、一般D、不滿足E、很不滿足F、沒品嘗過

11、您對湯品或粥的滿意度是？

A 、很滿意B 、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意

12、您對員餐整體菜品衛(wèi)生情況的滿意度是？

A、很滿意B 、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意

13、您對餐具衛(wèi)生情況的滿意度是？

A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意

14、您對服務人員的態(tài)度滿意嗎?

A、很滿意B 、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意

15、在一個月內(nèi)，您是否在員工餐廳遇到過沒有菜的情況？

A、0次B、1-5次C、6-10次D、10次以上

16、您覺得員工餐廳每餐的葷素搭配如何？

A、葷素搭配合理，不油不膩，口感不錯B、葷菜不錯，素菜不好吃C、素菜不錯，葷菜比較難吃D 、其他

17、您對菜譜更新頻率的滿意度是？

A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意

18、您覺得在兼顧成本的情況下，還可以增加哪些菜品?（可提供1-3種）

19、經(jīng)過上次調(diào)查，您覺得員工餐廳在哪些方面得到了改善?

20、您認為目前員工餐廳存在哪些問題?應該怎樣改進?

再次感謝您的合作!謝謝!

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