2025年8月食堂滿意度調(diào)查問卷

為提高食堂服務(wù)質(zhì)量，了解員工需求，我們精心設(shè)計了此份問卷，只需要您根據(jù)您的真實建議作出選擇及填寫即可。以便于我們盡快改善。為避免結(jié)果影響，行政部門人員不參與此次問卷調(diào)研，謝謝！

1. 您所在的部門:

生產(chǎn)后勤職能

2. 您的性別

男女

3. 您對食堂飯菜的品種滿意嗎？

滿意10分（菜品種類多，一周不重樣）較滿意8分（菜品種類一般，一周有重復(fù)的菜）一般 6分（菜品種類單一，每天有重復(fù)的菜）較差4分（菜品種類單一）

結(jié)合市場因素，您覺得食堂的菜價性價比如何？

滿意10分（對標外賣食堂性價比高）較滿意8分（對外賣飲食堂性價比一般）一般 6分（對標外賣食堂性價比較低）較差4分（對外賣飲食堂性價比低）

您感覺食堂飯菜口味怎么樣？

滿意10分（辛辣清淡咸度符合自己口味）較滿意8分（可以接受）一般 6分（辛辣清淡咸度較重或較輕）較差4分（辛辣清淡咸度無法用餐）

您感覺食堂飯菜新鮮度怎么樣？

滿意10分（菜品是新烹飪的）較滿意8分（大部分菜品是新烹飪的）一般 6分（大部分菜品是剩的）較差4分（全部飯菜是剩的）

您對食堂菜品花樣更新速度滿意嗎？

滿意10分（每日菜品花樣不同）較滿意8分（每日菜品花樣部分不同）一般 6分（每周菜品樣式更新）較差4分（每周菜品花樣很少更新）

8. 您對飯菜質(zhì)量的整體評價？

滿意10分（色、香、味方面搭配合理）較滿意8分（色、香、味部分不佳）一般 6分（色、香、味方面搭配大部分不佳）較差4分（整體搭配不佳，不滿意）

您認為食堂工作人員個人衛(wèi)生、儀容整潔嗎？

滿意10分（個人衛(wèi)生、著裝整潔）較滿意8分（個人衛(wèi)生、著裝可以）一般 6分（個人衛(wèi)生、著裝一般）較差4分（個人衛(wèi)生、著裝不能接受）

10. 您對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？

滿意10分（積極主動、耐心服務(wù)）較滿意8分（服務(wù)尚可）一般 6分（服務(wù)態(tài)度反應(yīng)較冷淡）較差4分（態(tài)度惡劣）

11. 您對食堂的環(huán)境衛(wèi)生滿意嗎？

滿意10分（就餐環(huán)境整體干凈整潔）較滿意8分（有時候有油、贓物處理不太及時）一般 6分（餐具個別清洗不整潔等）較差4分（整體都不整潔）

12. 您對食堂管理的整體評價：

滿意10分（服務(wù)人員態(tài)度、整體環(huán)境衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量和價格、菜品種類、菜品花樣更新等滿意）較滿意8分（服務(wù)人員態(tài)度、整體環(huán)境衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量和價格、菜品種類、菜品花樣更新等還需提高）一般 6分（服務(wù)人員態(tài)度、整體環(huán)境衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量和價格、菜品種類、菜品花樣更新等進步空間很大）較差4分（服務(wù)人員態(tài)度、整體環(huán)境衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量和價格、菜品種類、菜品花樣更新等各項均不滿意）

13. 您對食堂有什么建議

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2025年8月食堂滿意度調(diào)查問卷