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承德圍場(chǎng)大都醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)\n社會(huì)評(píng)價(jià)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

1.醫(yī)療服務(wù)信息公開(kāi):如專(zhuān)家介紹、科室特色、門(mén)診時(shí)間、預(yù)約方式等是否清晰易懂、方便查詢?
2.收費(fèi)價(jià)格信息公開(kāi):如藥品、診療等的價(jià)格公示是否醒目、準(zhǔn)確、更新及時(shí)?
3.行業(yè)作風(fēng)建設(shè)信息公開(kāi):如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定、投訴渠道、糾紛處理流程等是否公開(kāi)透明?
4.便民服務(wù)信息公開(kāi):如就醫(yī)流程、醫(yī)保政策、交通指引、咨詢服務(wù)電話等是否易于獲取?
5．公開(kāi)渠道多樣性:您是否通過(guò)多種渠道（如官網(wǎng)、公眾號(hào)、院務(wù)公開(kāi)欄、電子屏等）接觸到公開(kāi)信息?
6.信息獲取便利性:您覺(jué)得通過(guò)上述渠道獲取信息是否方便、快捷?
7.信息真實(shí)性:您認(rèn)為醫(yī)院公布的信息是否真實(shí)可靠?
8. 信息及時(shí)性:您認(rèn)為醫(yī)院的信息（如停診通知、新政策等）更新是否及時(shí)?
9.您認(rèn)為醫(yī)院對(duì)于公眾咨詢、建議或投訴的回應(yīng)是否及時(shí)、有效?
10．您對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作的整體滿意程度?
11.您認(rèn)為我院當(dāng)前院務(wù)公開(kāi)工作最需要改進(jìn)的是哪些方面?（例如:哪些信息應(yīng)該公開(kāi)但沒(méi)看到?哪個(gè)渠道不好用?）還有哪些其他意見(jiàn)或建議?
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