您的性別：

您的年齡段：

您在本公司的工齡：

您的最高學(xué)歷：

您有意向繼續(xù)提高的學(xué)歷是？

您所在的管理中心/加油站：

您當(dāng)前的崗位類別：

您的個人愛好及特長是什么？

總體而言，您對目前的工作感到滿意。

您對目前的工作量感到壓力適中，能夠較好地平衡。

您認為公司提供的薪酬福利在同行業(yè)中有競爭力。

您對公司的績效考核方式與結(jié)果反饋感到公平、公正。

公司提供的各類社會保險和住房公積金等保障讓您感到安心。

您對公司現(xiàn)有的員工福利（如節(jié)日福利、體檢等）感到滿意。

您認為加油站現(xiàn)場工作環(huán)境安全、舒適、整潔。

您的工作所需的設(shè)備、工具和資源能夠得到及時有效的保障。

您與直接上級能夠進行有效、順暢的溝通。

您的上級會給予您必要的工作指導(dǎo)和支持。

您的領(lǐng)導(dǎo)能及時、客觀地評價您的工作表現(xiàn)。

您與組員及同事之間的關(guān)系融洽，協(xié)作良好。

在您的工作中，內(nèi)部的溝通協(xié)作是高效順暢的。

您清楚地了解公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略和目標。

公司現(xiàn)行的管理制度和流程是清晰且高效的。

公司的企業(yè)文化讓您有認同感和歸屬感。

在公司，優(yōu)秀的工作表現(xiàn)能夠得到及時的認可和獎勵。

您認為公司的晉升機制是公平、透明、暢通的。

您經(jīng)常思考如何改進工作方法，提高工作效率。

即使面對困難，您也愿意投入額外努力去完成工作。

您為自己是公司的一員而感到自豪。

您對公司在能源行業(yè)（尤其是油氣、新能源）的發(fā)展前景充滿信心。

您認為公司目前在應(yīng)對能源行業(yè)變革（如新能源轉(zhuǎn)型）方面做得足夠好。

您認為公司品牌在司乘人員和社會公眾中的形象是正面的。

在工作中，您有機會做自己最擅長的事。

在過去的三個月，您三個月因工作出色受到過表揚或鼓勵。

在過去半年里，是否有同事或領(lǐng)導(dǎo)跟您談?wù)撨^您的進步？

行業(yè)知識：我熟悉石油能源、新能源行業(yè)的基本知識、市場動態(tài)和政策法規(guī)。

業(yè)務(wù)技能：我熟練掌握本崗位所需的專業(yè)操作技能（如加油操作、設(shè)備維護、零售服務(wù)、安全方面等）。

客戶服務(wù)意識：我能始終以熱情、耐心的態(tài)度服務(wù)司乘人員，主動滿足客戶需求。

安全意識與應(yīng)急處理：我具備強烈的安全意識，嚴格遵守安全規(guī)程，并能有效應(yīng)對突發(fā)事件。

團隊協(xié)作：我積極主動地與同事及組員合作，共同完成團隊目標。

溝通表達能力：我能夠清晰、準確地與他人進行口頭和書面溝通。

學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力：我能夠快速學(xué)習(xí)新知識、新技能，并適應(yīng)工作變化和要求。

解決問題能力：我善于分析問題根源，并能找到有效的解決方案。

執(zhí)行力：我能夠迅速理解任務(wù)要求，并按時、保質(zhì)保量地完成工作。

責(zé)任心：我對工作認真負責(zé)，恪盡職守，勇于承擔(dān)責(zé)任。

主動性：我能在沒有領(lǐng)導(dǎo)要求的情況下，主動發(fā)現(xiàn)工作并付諸行動。

創(chuàng)新能力：我樂于嘗試新的方法、思路，以改進工作、提升效率或服務(wù)。

壓力管理：我能夠有效管理工作壓力，保持積極心態(tài)和穩(wěn)定情緒。

時間管理：我能有效規(guī)劃工作時間，區(qū)分任務(wù)優(yōu)先級，保證工作效率。

數(shù)字化應(yīng)用：我能熟練使用工作所需的辦公軟件、操作系統(tǒng)或數(shù)字化工具。

環(huán)保意識：我在工作中注重減少油氣排放，踐行環(huán)保理念。

成本意識：我注重在工作中節(jié)約成本，避免浪費。

市場敏感度：我關(guān)注市場競爭、客戶需求變化，并思考其對工作的影響。

目標管理能力：我能有效落實班組銷售目標。

團隊激勵與培養(yǎng)：我善于激發(fā)同事及組員潛能，指導(dǎo)其成長。

決策能力：我能在出現(xiàn)突發(fā)事件情況下做出及時、合理的判斷和決策。

您認為公司員工普遍最需要加強的素質(zhì)能力是？

您認為自己最需要提升的個人能力是？

您是否清晰了解所在崗位的職責(zé)要求和績效標準？

您認為當(dāng)前的工作挑戰(zhàn)性如何？

您在日常工作中是否經(jīng)常需要處理職責(zé)范圍之外的事務(wù)？

您認為公司當(dāng)前的人才隊伍結(jié)構(gòu)是否能滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展（如新能源拓展）的需要？

您認為加油站員工最應(yīng)具備的特殊素質(zhì)是什么？

您對自己未來職業(yè)發(fā)展有清晰的規(guī)劃。

您希望公司為您提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)。

您未來1-2年的職業(yè)發(fā)展目標是？（可多選）

您未來3-5年的職業(yè)發(fā)展期望是？（可多選）

您認為實現(xiàn)個人職業(yè)目標的主要障礙是？（可多選）

您最希望公司提供的培訓(xùn)和發(fā)展機會是？（可多選）

您傾向于哪種培訓(xùn)方式？（可多選）

您希望參加培訓(xùn)的頻率是？

您是否有意愿向新能源業(yè)務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型發(fā)展？

您是否有意愿向其他通道發(fā)展？

如公司本部提供內(nèi)部競聘或輪崗機會，您的參與意愿如何？

您認為公司目前在員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)上最應(yīng)改進的是？

您是否了解公司的晉升制度和流程？

您認為在公司獲得晉升，最重要的因素是什么？（可多選）

您是否有明確的導(dǎo)師或上級對您的成長進行指導(dǎo)？

您希望公司如何幫助您實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標？

為了適應(yīng)公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展，您最想學(xué)習(xí)的三項新知識或技能是？

您對目前的工作與生活平衡狀態(tài)感到滿意。

公司組織的文體活動（如運動會、聯(lián)誼會等）能夠滿足您的需求。

您對公司的食堂餐飲滿意度如何？

公司對員工身心健康（如提供體檢、心理關(guān)懷等）的關(guān)懷讓您感到溫暖。

當(dāng)您在工作或生活中遇到困難時，您會尋求公司或上級的幫助。

您認為公司目前對一線員工的關(guān)懷措施是否到位？

您希望公司還可以提供哪些員工關(guān)懷措施？（可多選）

您在工作中通常感受到的情緒是？

您認為影響您幸福感的主要因素是？（可多選）

如果公司設(shè)立“員工咨詢專線”，您是否會愿意坦誠提出意見和建議？