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2025年9月神經(jīng)內(nèi)分泌科住院病人滿意度調(diào)查表
尊敬的患者/家屬:
您好!為了了解您住院期間對醫(yī)護(hù)工作的感受、意見及建議,不斷改進(jìn)醫(yī)護(hù)工作,使您享受更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),請您根據(jù)實際情況,真實地對以下問題作出評價,并在相應(yīng)的分?jǐn)?shù)框上打“√”。本問卷屬匿名調(diào)查,大約會用您10分鐘,感謝您的配合。
1. 您對病房的管理、秩序、環(huán)境衛(wèi)生印象滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2.
您對入院時主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士的介紹(護(hù)士姓名、管床醫(yī)生、相關(guān)制度、安全告知、環(huán)境、設(shè)施的使用)及接診服務(wù)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 您對醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、主動性和責(zé)任心滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 您對醫(yī)生、護(hù)士的技術(shù)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 您對醫(yī)生、護(hù)士的病情介紹、操作檢查治療時的解釋滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6.
您對醫(yī)生、護(hù)士為您提供的相關(guān)知識和康復(fù)指導(dǎo)(包括用藥、檢查、手術(shù)、休息、飲食、戒煙等)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 按照您的護(hù)理級別,您對護(hù)士的巡回及提供的服務(wù)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8.
當(dāng)您生活不能自理時,護(hù)士協(xié)助您翻身、更換臥位、協(xié)助大小便等(未遇到此情況不填)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 呼叫時及時得到幫助的情況滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 醫(yī)生、護(hù)士長定期征求意見,及時解決問題的情況滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11.
請留下您對醫(yī)療、護(hù)理工作的意見及建議:
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