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2025年三季度騰達(dá)政工項(xiàng)目客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷
1. 您對(duì)物業(yè)整體服務(wù)是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
2. 您對(duì)物業(yè)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)熱情是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
3. 您對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
4. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)人員在您投訴以及尋求幫助中，對(duì)我們的處理方法和處理結(jié)果是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
5. 您對(duì)公共區(qū)域(如樓道、電梯間、步梯間、樓層內(nèi)、衛(wèi)生間等)衛(wèi)生清潔情況是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
6. 您對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生清潔情況是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
7. 您對(duì)秩序維護(hù)(安保)工作是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
8. 您對(duì)控制外來(lái)人員和車輛入內(nèi)是否滿意？
非常滿意）（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
9. 您對(duì)保安夜間巡邏密度，巡邏線路是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
10. 除此之外，您還有什么意見(jiàn)或建議？為給您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，請(qǐng)您留下您的聯(lián)系方式。
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