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2025年三季度消防救援支隊項目客戶滿意度調(diào)查問卷
1. 您對物業(yè)整體服務(wù)是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
2. 您對現(xiàn)場服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
3. 您對物業(yè)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)熱情是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
4. 您對會議服務(wù)工作是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
5. 您對公共區(qū)域(如樓道、電梯間、步梯間、樓層內(nèi)、衛(wèi)生間等)衛(wèi)生清潔情況是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
6. 您對物業(yè)服務(wù)人員在您投訴以及尋求幫助中，對我們的處理方法和處理結(jié)果是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
7. 您對秩序維護(安保)工作是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
8. 您對控制外來人員入內(nèi)是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
9. 您對保安夜間巡邏密度，巡邏線路是否滿意？
非常滿意（5分）
比較滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（1分）
非常不滿意（0分）
10. 除此之外，您還有什么意見或建議？為給您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，請您留下您的聯(lián)系方式。
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