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ALCC-2025年第三季度班車滿意度調(diào)查
尊敬的各位同事：
歡迎參加“ALCC-班車滿意度調(diào)查問卷”！為使班車能夠更好的服務(wù)于員工，特制定此次班車滿意度調(diào)查問卷。希望您能抽出一點(diǎn)寶貴的時(shí)間配合我們的調(diào)查，請(qǐng)大家認(rèn)真的填寫問卷。謝謝配合！
您的姓名？
部門
請(qǐng)選擇
3.您乘坐的班車路線是？
1號(hào)線
2號(hào)線
3號(hào)線
4號(hào)線
5號(hào)線
6號(hào)線
7號(hào)線
4.您乘坐的班車上下班的頻率？
A 每天乘坐
B 偶爾乘坐
C 自駕
5.
您對(duì)班車車容車貌、車況及座椅情況是否滿意?
A 很滿意
B滿意
C 一般
D 不滿意
6.您對(duì)班車線路及站點(diǎn)的設(shè)置是否滿意？
A 滿意
B 基本滿意
C 不滿意(請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明)
7.您對(duì)
車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生是否滿意？（車內(nèi)衛(wèi)生干凈、無(wú)異味，窗簾座椅、窗簾干凈）
A 滿意
B 基本滿意
C 不滿意（請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明)
8.您對(duì)司機(jī)按照大多數(shù)乘客的需求使用空調(diào)設(shè)置、溫度控制、廣播音響或其他附屬設(shè)備（如有）是否滿意？
A 滿意
B 基本滿意
C 不滿意
D 其他（請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明）
9.當(dāng)班車運(yùn)行發(fā)
班車是否按時(shí)發(fā)車及到達(dá)站點(diǎn)?
A 準(zhǔn)時(shí)
B經(jīng)常準(zhǔn)時(shí)
偶爾準(zhǔn)時(shí)
不準(zhǔn)時(shí)
10.您對(duì)司機(jī)駕駛技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范是否滿意？
A 滿意
B 基本滿意
C 不滿意（請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明）
11.您對(duì)班車的整體打分？
80-90非常滿意
70-80滿意
60-70一般
0-60不滿意（請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明）
12.您對(duì)班車的其他建議和改進(jìn)措施：
13.您建議增加的班車站點(diǎn)？（有需求請(qǐng)?zhí)顚?，?qǐng)?jiān)敿?xì)描述您希望添加站點(diǎn),如XX區(qū)-街道XX交匯）
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