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寶雞市鳳翔區(qū)婦幼保健院門診患者問卷調(diào)查(2025-9)
親愛的患者朋友、準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽,您好,歡迎您來我院治療保健,請您根據(jù)親身感受,對您所接觸的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行服務(wù)評估。我們將根據(jù)您的評估和建議進(jìn)一步加強門診管理,改善就診環(huán)境,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,為您營造一個“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”的就醫(yī)環(huán)境。謝謝您的合作!
1.您就診的科室是?
婦產(chǎn)科
兒科
急診
兒???/label>
健康體檢
接種門診
2.您對導(dǎo)診人員的服務(wù)是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
3.您對收費人員的服務(wù)是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
4.您對兒科的診療質(zhì)量及服務(wù)是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
5.您對急診科的診療質(zhì)量及服務(wù)是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
6.您對婦產(chǎn)科的診療質(zhì)量及服務(wù)是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
7.您對內(nèi)科的診療質(zhì)量及服務(wù)是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
8.您對兒保科(健康體檢)的診療及服務(wù)是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
9.您對接種門診的服務(wù)是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
10.您對藥房(西藥房、中藥房)服務(wù)是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
11.您對放射科(B超室)工作人員服務(wù)是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
12.您對檢驗科工作人員的服務(wù)是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
13.您此次就診等候時間
2—5分鐘
6—10分鐘
11—15分鐘
16—30分鐘
30分鐘以上
14.您對我院門診環(huán)境、標(biāo)識、就診流程是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
15.您認(rèn)為醫(yī)院的廁所是否清潔無異味?
非常清潔
一般
不清潔
16.診療過程中,醫(yī)務(wù)人員是否注意保護(hù)您的隱私?
非常注意
一般
不注意
17.您對我院投訴渠道的滿意程度。
滿意
基本滿意
不滿意
18.您對我院醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、拒收紅包等抵制不正之風(fēng),工作是否滿意。
滿意
基本滿意
不滿意
19.總體來說,您對醫(yī)院的總滿意度
滿意
基本滿意
不滿意
20.您認(rèn)為本院需要加強的部分是什么?
21. 您的聯(lián)系電話:
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