按照合同規(guī)定，如在試用期內(nèi)自己提出辭職或被公司辭退的，任何一方均需提前幾天以書面形式告知對方，并試用期間，員工不享受年假等福利待遇。
員工發(fā)薪日期為次月多少日，支付的是員工上月一日至三十日的薪金。
員工服務(wù)滿幾年，可享受 24 小時（約 3 個工作日）帶薪年假。服務(wù)期每增加一年，年休假增加 8 小時，以此類推直至第五年。在本公司服務(wù)期超過五年（包括第五年），則每年可享受 80 小時（約 10 個工作日）帶薪（全薪）年休假。
病假工作年限滿幾年員工全年可享受 15 天的帶薪病假，帶薪病假期間日工資計70%，超出帶薪病假時間將扣除當月全勤獎及相關(guān)補貼。員工因本人違反勞動紀律，或從事違法、具危險性的活動而導致傷病的，一律不給予病假待遇。
公司一貫以開放的姿態(tài)對待員工投訴，若員工發(fā)覺在工作上感到不滿或不愉快，通過正常渠道申訴：
1、員工可首先向店長申訴。
2、若店長未能解決問題，員工可越一級申訴。
3、若員工需要進一步申訴，可向服務(wù)經(jīng)理申訴。
4、一般情況下，所有申訴應在三天內(nèi)處理。
勞動合同期限一般為壹年（管理層的勞動合同期限一般為貳年以上），合同期滿前 45 天，由部門/門店負責人對其進行全方面的考核，在雙方同意的情況下填寫續(xù)約申請，報總公司審批，經(jīng)總公司職能部門確認后方可續(xù)簽合同。若有一方不同意續(xù)簽合同的，需在合同期滿前多少天以書面形式通知對方，否則該合同自動延續(xù)壹年。
員工要求辭職，應提前幾天以書面形式提出申請（試用期提前 7 天），并經(jīng)批準。如未提前幾天以書面形式提出申請的，給公司造成損失的，公司有權(quán)扣除相應工資。
員工須自覺打卡，遵守考勤，嚴禁代人打卡或委托他人打卡，對擅自更改考勤弄虛作假者均作怎樣處理？
員工每月有幾次補卡機會，員工可通過企業(yè)微信申請補卡，由店長審批，抄送人力資源部、運營經(jīng)理。
員工請假都必須提前幾天在企業(yè)微信向店長申請，如發(fā)生計劃之外的請假，應立即致電直屬上級，說明缺勤理由和預計上班時間，并征得直屬上級同意后方可休假。上班后不及時補辦請假手續(xù)的，視作曠工處理。若請假時間超過三天的，必須辦理好請假手續(xù)后才能休假，否則按曠工處理。
保密規(guī)定是保障公司持續(xù)發(fā)展的一個重要措施，每個員工進入公司直到離職后幾年的時間內(nèi)均應嚴格遵守和履行，任何違反保密規(guī)定的行為，均將受到處罰，公司有追索經(jīng)濟賠償?shù)臋?quán)利。
工作中凡需借用技術(shù)資料、圖紙及電腦文件資料盤片的，應辦理借用手續(xù)，用好后及時歸還。未經(jīng)公司同意員工不得擅自將公司機密文件或復印件帶出公司，也不得接受可能公布公司機密的采訪。
時刻注意尊重他人，特別是公司的會員，恭稱會員的姓名，并微笑服務(wù)。員工決不能侮辱、為難、貶低或慢待會員，員工之間也應相互尊重，相互稱呼時，有職位的稱呼職位，沒有職位的應稱呼？
公司希望員工以商業(yè)氛圍中高標準的行為規(guī)范要求自己，有損害公司形象或公司利益的行為將受什么處罰？
在職員工個人衛(wèi)生與儀表要做到哪些？
公司為每位員工制作員工銘牌，銘牌屬于員工制服的一部分，上班時必須佩帶，遺失銘牌須立即上報人力資源部以便補發(fā)，人力資源部將收取工本費多少元（更換因長期使用而自然損壞的銘牌除外）。
公司為員工每人免費提供一個更衣柜，員不得私自加鎖配鑰匙或私自更換更衣柜，不得在更衣柜內(nèi)存貯哪些物品，考評中心接到有關(guān)檢舉，可隨時聯(lián)合選派人員檢查員工更衣柜，員工必須配合。
當會員對員工提供的服務(wù)不滿，以及對門店的不滿時，可能會投訴，會員投訴的目的是希望問題得以妥善解決，員工處理投訴及補救方法應該如下：
如在什么范圍內(nèi)立即財務(wù)補救措施，要有緊迫感，事后立即匯報上級領(lǐng)導。
當會員對員工提供的服務(wù)不滿，以及對門店的不滿時，應做好跟進工作，確保會員滿意。
注意防火、防盜。如發(fā)現(xiàn)事故苗子或聞到異味，必須立即查找處理并及時報告上級領(lǐng)導，切實消除隱患。
如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事，應及時報告上級主管或相關(guān)部門。
每位員工都應熟記火警電話、訊號，熟悉緊急出口通道，熟悉滅火器具的使用方法，在救火過程中聽從消防中心的指揮。
一旦發(fā)生火警，保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措，立即通知哪個單位，并清楚地說出火警地點，燃燒物質(zhì)，火勢情況及本人姓名、工號，并報告門店/部門負責人及有關(guān)人員。
在安全情況下，利用什么，將火撲滅。
在緊急情況下，全體員工必須服從上級領(lǐng)導的指揮，鼎立合作，發(fā)揚見義勇為，奮勇獻身的精神，全力保護公司財產(chǎn)及人員生命安全，保持公司業(yè)務(wù)正常進行。
拾獲會員遺留錢物一律上交到什么地方，并不得傳閱。
教練在為會員服務(wù)時要怎么做？
員工應忠誠于公司，未經(jīng)公司同意，不得泄露、傳遞或發(fā)表公司有關(guān)計劃、程序及業(yè)務(wù)等。在工作中，員工應盡職盡責，高效率地做好本職工作，完成委派的上級指示及工作分配，在工作中保持良好的職業(yè)化氣氛。
在為會員服務(wù)或與同事合作中，要做到？
員工待客應面帶微笑、有聲服務(wù)、用語規(guī)范，不做不禮貌的行為。