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感染病科住院患者滿意度調(diào)查表

1. 您的性別是？
2. 您的年齡屬于以下哪個范圍？
3. 您本次住院的時長為？
4. 您選擇本院感染病科住院的主要原因是什么？
5. 住院期間，您對主治醫(yī)生的溝通態(tài)度是否滿意？
6. 住院期間，您對護士的護理及時性是否滿意？
7. 您對以下方面的滿意度如何？
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
病房清潔程度
醫(yī)療設備完善性
住院費用透明度
每日查房頻率
8. 您認為哪些環(huán)節(jié)需要改進？
9. 您對感染病科的整體住院環(huán)境打幾分？
10. 您對醫(yī)院感染防控措施的效果打幾分？
11. 您認為以下服務的重要性排序是？（從高到低）
12. 住院期間，您是否曾向醫(yī)護人員提出建議或投訴？
13. 您對醫(yī)院處理建議或投訴的反饋速度打幾分？
14. 您對感染病科的以下服務如何評價？
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
醫(yī)生解釋病情的清晰度
護士巡視病房的及時性
出院指導的詳細程度
15. 您是否會向親友推薦本院感染病科？
16. 您認為住院期間最需要加強的服務是？
17. 您對感染病科總體的醫(yī)療服務打幾分？
18. 您希望醫(yī)院增加哪些服務或設施？
19. 請對感染病科的服務體驗進行整體評分（1-10分）：
20. 您還有其他建議或意見嗎？
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