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庫(kù)爾勒海關(guān)職工食堂第三季度滿意度調(diào)查問卷
一、基本信息(可多選,根據(jù)實(shí)際情況勾選)
1.?您的用餐頻率:
每天1-2次
每天3次
每周3-5次
每周1-2次
偶爾用餐
2.?您常選擇的餐食類型:
早餐
午餐
晚餐
加餐/點(diǎn)心
節(jié)假日特殊餐食
二、餐食質(zhì)量滿意度(請(qǐng)選擇1-5分,1分為“非常不滿意”,5分為“非常滿意”)
1.?菜品新鮮度:
1分
2分
3分
4分
5分
2.?菜品口味(咸淡、口感等):
1分
2分
3分
4分
5分
3.?菜品種類豐富度(含葷素、口味搭配):
1分
2分
3分
4分
5分
4.?主食多樣性(米飯、面食等):
1分
2分
3分
4分
5分
5.?湯品/飲品質(zhì)量:
1分
2分
3分
4分
5分
三、服務(wù)與環(huán)境滿意度(請(qǐng)選擇1-5分,1分為“非常不滿意”,5分為“非常滿意”)
1.?食堂工作人員服務(wù)態(tài)度(熱情、耐心等):
1分
2分
3分
4分
5分
2.?打餐效率(排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)、取餐便捷性):
1分
2分
3分
4分
5分
3.?食堂衛(wèi)生情況(餐桌、地面、餐具清潔):
1分
2分
3分
4分
5分
4.?食堂就餐環(huán)境(溫度、光線、座位舒適度):
1分
2分
3分
4分
5分
四、意見與建議
1.?您對(duì)第三季度食堂服務(wù)最滿意的方面是?
2.?您認(rèn)為食堂第三季度最需要改進(jìn)的方面是?
3.?對(duì)于食堂餐食、服務(wù)或環(huán)境,您還有其他具體建議嗎?
4.?您對(duì)上次調(diào)查問卷中提出意見的整改情況滿意度如何?(1分為“非常不滿意,未整改”,5分為“非常滿意,整改到位”)
1分
2分
3分
4分
5分
若您認(rèn)為整改仍有不足,可補(bǔ)充說明:
補(bǔ)充說明:
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