巴中興城物業(yè)管理有限公司\n公安分局項(xiàng)目食堂服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷

為進(jìn)一步提升食堂服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化菜品口味與就餐環(huán)境，更好地滿足大家的日常飲食需求，現(xiàn)開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷采用匿名形式，答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，您的真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)，感謝您的支持與配合！

1. 您的身份

民警輔警行政后勤人員其他

2. 您的就餐頻率（以周為單位）

1-2 次3-4 次 5-6次幾乎每天偶爾（每月 1-2 次）?

3. 您常選擇的就餐時(shí)段

早餐午餐晚餐靈活就餐（無(wú)固定時(shí)段）

4. 您對(duì)食堂菜品的整體滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

5. 您認(rèn)為食堂菜品種類豐富度如何

非常豐富（每天菜品不重復(fù)，能滿足多樣需求）較豐富（基本能選擇不同菜品）一般（種類單一，常吃重復(fù)菜品）較單一非常單一

6. 您對(duì)菜品新鮮度的評(píng)價(jià)

非常新鮮（食材無(wú)變質(zhì)、異味）新鮮（偶爾有個(gè)別食材稍欠新鮮）一般（部分食材新鮮度不穩(wěn)定）不新鮮（常遇到食材變質(zhì)情況）

7. 您對(duì)菜品分量的看法

非常充足（能吃飽，甚至有剩余）充足（剛好能吃飽）一般（偶爾會(huì)不夠吃）不足（經(jīng)常吃不飽）

8. 您希望食堂增加哪些類型的菜品（可多選）

家常菜（如番茄炒蛋、紅燒肉等）清淡菜品（如清蒸魚(yú)、涼拌蔬菜等）減脂餐 /健康餐（低油、低鹽、低糖）面食類（如面條、餃子、包子等）其它

9. 您對(duì)菜品油鹽糖用量的接受度

非常合適（口味清淡，符合健康標(biāo)準(zhǔn)）合適（偶爾稍重，但可接受）一般（油鹽糖用量不穩(wěn)定）偏高（過(guò)于油膩或偏咸/甜）過(guò)高（長(zhǎng)期難以接受）

10. 您對(duì)食堂工作人員服務(wù)態(tài)度的滿意度

非常滿意（熱情、耐心，有問(wèn)題及時(shí)回應(yīng)）滿意（態(tài)度較好，無(wú)明顯問(wèn)題）一般（態(tài)度平淡，偶爾有不耐煩）不滿意（態(tài)度差，回應(yīng)不積極）

11. 您對(duì)食堂餐具清潔度的評(píng)價(jià)

非常干凈（無(wú)污漬、無(wú)異味，消毒到位）干凈（偶爾有個(gè)別餐具稍欠清潔）一般（清潔度不穩(wěn)定，偶爾有污漬）不干凈（常發(fā)現(xiàn)餐具污漬或異味）

12. 您對(duì)食堂整體衛(wèi)生環(huán)境的滿意度

非常滿意（桌面、地面干凈，無(wú)食物殘?jiān)諝馇逍拢?/label>滿意（衛(wèi)生狀況較好，偶爾有輕微殘?jiān)?/label>一般（衛(wèi)生狀況不穩(wěn)定，需加強(qiáng)清理）不滿意（?？吹绞澄餁?jiān)?，地面油污?/label>非常不滿意（衛(wèi)生臟亂，影響就餐心情）

13. 您對(duì)食堂就餐座位數(shù)量的看法

非常充足（就餐高峰也無(wú)需等位）充足（偶爾等位，很快能找到座位）一般（高峰時(shí)段需排隊(duì)等座，等待時(shí)間較短）不足（高峰時(shí)段等位時(shí)間長(zhǎng)，甚至無(wú) 座）

14. 您對(duì)食堂用餐環(huán)境舒適度的評(píng)價(jià)（如溫度、燈光、噪音等）

非常舒適（溫度適宜，燈光柔和，噪音小）舒適（基本適宜，無(wú)明顯不適）一般（偶爾有溫度過(guò)高/低、燈光刺眼或噪音大的情況不舒適（長(zhǎng)期溫度不適、噪音大，影響用餐）

15. 您在食堂就餐過(guò)程中，遇到的最主要的問(wèn)題是（可多選，如無(wú)擇選“無(wú)”）

菜品口味差菜品種類少食材不新鮮服務(wù)態(tài)度差打餐效率低衛(wèi)生環(huán)境差座位不足無(wú)明顯問(wèn)題

16. 您對(duì)改進(jìn)食堂服務(wù)質(zhì)量有哪些具體建議（可從菜品、服務(wù)、環(huán)境等方面說(shuō)明，建議越詳細(xì)越好）

17. 您是否有其他想補(bǔ)充的內(nèi)容

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