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公司業(yè)務知識考試
1. 您的部門:
仙桃支公司
天門支公司
潛江支公司
2. 您的姓名:
3. 保單列表展示規(guī)則
A 僅展示官微綁定人為投保人的保單
B 保單列表僅顯示可操作本保全項的保單
C 保單當前處于不可辦理狀態(tài)置灰顯示,例如保單掛起、有效期過期等。點擊置灰保單彈框提示阻斷原因。
D 也會展示為被保險人的保單
4. 補發(fā)保單的原因:
A、保單丟失
B、報單污損
C、客戶要求重新出單
D、其他
5. 補發(fā)保單類型:
A紙質(zhì)保單
B電子保單
6. 官微業(yè)務進度查詢:()
A、僅支持查看通過官微申請的業(yè)務受理進度
B、業(yè)務進度為實時更新
C、支持取消預掛起業(yè)務
D、如狀態(tài)為“確認未生效”需等次日生效
7. 官微預掛起可通過哪些方面取消
A、通過官微業(yè)務進度查詢處解除預掛起業(yè)務
B、通過官微重新進入預掛起對應保全項目時自動解除預掛起
C、機構(gòu)運營:客戶至柜面申請通過核心解除預掛起功能,請謹慎操作!
D、系統(tǒng)自動處理:凌晨自動跑批解除前一天所有預掛起業(yè)務。
8. “保單補發(fā)類型”為“電子保單”時,校驗保單生效日期①保單生效日期在2019年1月1日(不含)之前,阻斷報錯:本保單暫不支持補發(fā)電子合同。②保單生效日期在2019年1月1日(含)之后,可選擇電子保單。
A正確
B錯誤
9. 補發(fā)“電子保單”,提示:“因電子合同生成需要時間,在本業(yè)務生效約10分鐘 后,您可通過官微“電子合同”處查看最新的電子合同”
A正確
B錯誤
10. 紙質(zhì)保單默認10元,電子保單默認10元,不可修改;
A正確
B錯誤
11. 保單電子補發(fā)無銀行賬戶錄入環(huán)節(jié)。
A正確
B錯誤
12. 保單生效后生成批單,批單內(nèi)容與線下打印不一致。
對
錯
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