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內(nèi)五科出院患者滿意度調(diào)查
1. 入院時,您對病房護士的入院指導(dǎo)滿意度(例如介紹責(zé)任護士,管床醫(yī)生,病房里的環(huán)境設(shè)施,注意事項等)
滿意
不滿意
2. 您對病房的環(huán)境滿意度如何(例如病房的衛(wèi)生,公共區(qū)域的清潔等)
滿意
不滿意
3. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時,您對護士的生活照顧滿意度如何(比如保持床單位整潔,物品擺放整齊,給予術(shù)后健康飲食指導(dǎo)等)
滿意
不滿意
4. 您接觸的護士服務(wù)態(tài)度怎么樣
滿意
不滿意
5. 您接觸的護士操作技術(shù)水平怎么樣(例如打針,抽血)
滿意
一般
不滿意
6. 在進行護理操作前,您對護士講解操作目的及注意事項的滿意度如何
滿意
不滿意
7. 在進行護理治療時,您對護士保護您隱私滿意度如何(比如關(guān)門,拉簾,遮擋等方式)
滿意
不滿意
8. 您對護士的健康指導(dǎo)滿意度如何
滿意
不滿意
9. 您對護士解答疑問的滿意度如何
滿意
不滿意
10. 在您情緒低落時,您對護士的安慰滿意度如何
滿意
不滿意
11. 出院時,您對責(zé)任護士的出院指導(dǎo)滿意度如何
滿意
不滿意
12. 您對本次住院的醫(yī)療結(jié)果是否滿意
滿意
不滿意
13. 您對醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度評價是
滿意
不滿意
14. 當(dāng)您感覺疼痛時,護士是否及時為您解決疼痛問題
是的
不是
15. 您對保潔阿姨的態(tài)度和服務(wù)是否滿意
滿意
不滿意
16. 您具體不滿意的方面為
17. 您住院期間最滿意的護士?
18. 姓名:
19. 床號
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