關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)類app的問卷調(diào)查

1. 您的性別是？

女男

2. 您的年齡屬于以下哪個區(qū)間？

20歲及以下20-50歲50-70歲70歲以上

3. 您的月均收入范圍是？

3000及以下3000-50005000及以上

4. 您的文化程度是？

小學(xué)及以下初中高中本科及以上

5. 您目前是否為老年人提供日常照料？（如子女、護(hù)工等）

是否

6. 您是否使用過養(yǎng)老服務(wù)類APP

是否

7. 您日常生活中是否有照護(hù)需求？

無需求偶爾需要長期需要

8. 您家里的老人平均每天使用智能手機(jī)的時長約為？

少于30分鐘30分鐘-1小時 1-2小時2小時以上

9. 您希望養(yǎng)老機(jī)構(gòu)研發(fā)哪些安全保障功能

24小時實(shí)時定位和軌跡查詢一鍵緊急救助并通知家屬護(hù)理操作記錄老人身體異常數(shù)據(jù)預(yù)警

10. 您家里的老人更傾向于哪種界面設(shè)計風(fēng)格？

簡潔大字版圖文結(jié)合模式語音交互主導(dǎo)

11. 您希望通過App解決哪些問題？（可多選）

及時獲取養(yǎng)老服務(wù)信息降低生活照料成本提高安全保障緩解孤獨(dú)感

12. 您認(rèn)為老年人使用養(yǎng)老服務(wù)App的主要障礙是？（可多選）

操作復(fù)雜視力/聽力不便網(wǎng)絡(luò)使用不熟練擔(dān)心隱私泄露

13. 您對養(yǎng)老服務(wù)App最擔(dān)憂的問題是？

服務(wù)質(zhì)量不可靠收費(fèi)不透明隱私數(shù)據(jù)安全操作流程繁瑣

14. 您的工作是？

15. 以下功能中，您認(rèn)為最重要的是？

一鍵緊急呼叫健康數(shù)據(jù)跟蹤在線醫(yī)生問診養(yǎng)老服務(wù)預(yù)約老年社交圈養(yǎng)老政策解讀語音助手操作

16. 你對養(yǎng)老院有什么擔(dān)憂？（可多選）

監(jiān)管缺失人員素質(zhì)參差不齊老人維權(quán)難醫(yī)療設(shè)備問題

17. 您或家人目前最需要的養(yǎng)老服務(wù)類型是？（可多選）

健康監(jiān)測（血壓、心率等）緊急呼叫服務(wù)家政預(yù)約（保潔、維修）在線醫(yī)療咨詢社交娛樂活動用藥提醒

18. 你希望養(yǎng)老類APP增加什么功能？

智能用藥提醒家屬遠(yuǎn)程查看健康數(shù)據(jù)監(jiān)管養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

19. 你希望APP提供哪些形式的使用指導(dǎo)

視頻教程圖文說明人工電話指導(dǎo)

20. 您關(guān)注養(yǎng)老類APP的主要原因有哪些？

為家長老人尋找合適的養(yǎng)老服務(wù)幫助老人管理健康或生活了解養(yǎng)老行業(yè)相關(guān)信息職業(yè)相關(guān)需求

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