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婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房住院病人滿意度調(diào)查表
尊敬的病友:您好!
為了解我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展情況,使護(hù)理工作真正解決您的實(shí)際需求,請您選擇相應(yīng)的評價(jià)欄。所填信息我們一定為您保密。祝您早日康復(fù)!
1. 您目前所在的科室是:
2.
入院時(shí)護(hù)士是否主動、熱情接待您
是的
一般
不滿意
3. 入院時(shí),護(hù)士為您主動介紹病區(qū)環(huán)境、人員及相關(guān)設(shè)備的正確使用方法
滿意
一般
不滿意
4.
入院時(shí),護(hù)士為您介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(如禁用電器、財(cái)物保管等)
滿意
基本滿意
不滿意
5.
住院期間,您是否知曉自己的主管醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士?
知曉
知曉,忘記叫什么名字
不知曉
6.
對于您的責(zé)任護(hù)士,您對她的印象是:
很熟,知道她的名字
認(rèn)識但不熟
不認(rèn)識
7.
您對您的責(zé)任護(hù)士的工作
滿意 一般 不滿意
滿意
基本滿意
不滿意
8.
護(hù)士主動向您說明所患疾病相關(guān)知識、您的飲食特殊要求及注意事項(xiàng)
滿意
基本滿意
不滿意
9.
護(hù)士為您測體溫、血壓或血糖以后,是否告訴您結(jié)果?
告知
偶爾說
從來不說
10.
護(hù)士為您打針或做治療時(shí),是否告訴您做的是什么治療、起什么作用?
告訴
偶爾說
從來不說
11.
護(hù)士主動向您說明所需醫(yī)學(xué)檢查、治療及給藥的注意事項(xiàng)
告訴
偶爾說
從來不說
12.
在您輸液過程中,護(hù)士能否經(jīng)常巡視?
滿意
一般
不滿意
13.
您對病房的安靜狀態(tài)是否滿意?
滿意
一般
不滿意
14.
晚夜間護(hù)士是否經(jīng)常來到您的床前看您、幫助您
滿意
一般
不滿意
15.
護(hù)士為您做治療或用藥時(shí),是否詢問您的姓名
每次都問
偶爾問
從不問
16.
您對科室的護(hù)理工作總體評價(jià)
滿意
一般
不滿意
17. 您最滿意和不滿意的護(hù)士是誰?請寫出原因:
18. 您的意見與建議:
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