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08期連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)課-課后調(diào)研

非常感謝大家參與連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)課。為后期優(yōu)化課程內(nèi)容、組織安排、講師專(zhuān)業(yè)水平，需要大家認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷，為我們提供您真實(shí)的想法及寶貴的建議~
您的姓名：
第一部分：培訓(xùn)組織方面
1.培訓(xùn)組織安排方面（5分制）
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
1.信息通知：前期及時(shí)通知培訓(xùn)地點(diǎn)及時(shí)間，及時(shí)發(fā)布學(xué)員手冊(cè)、預(yù)定酒店
2.學(xué)員物料：目前所提供的各類(lèi)物料滿(mǎn)足當(dāng)下需求（除打印講義外）
3.整體安排：2天1夜的課程安排、現(xiàn)場(chǎng)流程合適
4.服務(wù)意識(shí)：所有工作人員給學(xué)員提供有效服務(wù)
5.積分有效性：所有講師發(fā)放的積分?jǐn)?shù)值合理且有效激勵(lì)到學(xué)員
6.整體滿(mǎn)意度
2.班主任（黃秋萍）以及會(huì)務(wù)組工作人員的工作情況（5分制）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1.及時(shí)度：學(xué)員群內(nèi)及時(shí)發(fā)布各類(lèi)通知，確保學(xué)員準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)會(huì)場(chǎng)
2.覆蓋度：整體培訓(xùn)中是否有照顧到每位學(xué)員，并使得大家都正常參與到培訓(xùn)課程中
3. 參與度：能夠順利完成線下培訓(xùn)組織，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)氛圍，通過(guò)積分設(shè)置，使學(xué)員參與到課堂中來(lái)
4. 響應(yīng)度：作為工作人員，可以及時(shí)響應(yīng)并解決大家的問(wèn)題
5.準(zhǔn)確度：準(zhǔn)確計(jì)算各組積分，并及時(shí)發(fā)到各組群內(nèi)核對(duì)
6.整體滿(mǎn)意度
3.你認(rèn)為（會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)）工作做的好的地方有哪些？不足的地方有哪些?
第二部分：課程及講師板塊
1.「門(mén)店運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知篇-現(xiàn)有問(wèn)題+營(yíng)運(yùn)能力矩陣」——羅老師整體評(píng)價(jià)（5分制）
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  • 5
課程實(shí)用度--課程素材有認(rèn)真準(zhǔn)備過(guò)，教材內(nèi)容與工作聯(lián)系緊密，有些技巧或工具可直接在工作中使用
課程清晰度--對(duì)課程內(nèi)容講解清晰，容易聽(tīng)懂
課程節(jié)奏合理度--課程時(shí)間安排合理，講解詳略有序，授課節(jié)奏適宜
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)度--現(xiàn)場(chǎng)積極調(diào)動(dòng)學(xué)員互動(dòng)，有效地回應(yīng)學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容疑問(wèn)
整體課程滿(mǎn)意度
門(mén)店運(yùn)營(yíng)認(rèn)知篇—現(xiàn)有的內(nèi)容有哪些地方可以做優(yōu)化和調(diào)整，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)詳細(xì)建議。
2.「店長(zhǎng)篇」——羅老師整體評(píng)價(jià)（5分制）
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課程實(shí)用度--課程素材有認(rèn)真準(zhǔn)備過(guò)，教材內(nèi)容與工作聯(lián)系緊密，有些技巧或工具可直接在工作中使用
課程清晰度--對(duì)課程內(nèi)容講解清晰，容易聽(tīng)懂
課程節(jié)奏合理度--課程時(shí)間安排合理，講解詳略有序，授課節(jié)奏適宜
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)度--現(xiàn)場(chǎng)積極調(diào)動(dòng)學(xué)員互動(dòng)，有效地回應(yīng)學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容疑問(wèn)
整體課程滿(mǎn)意度
店長(zhǎng)篇—現(xiàn)有的內(nèi)容有哪些地方可以做優(yōu)化和調(diào)整，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)詳細(xì)建議。
2.「督導(dǎo)篇」——羅老師整體評(píng)價(jià)（5分制）
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課程實(shí)用度--課程素材有認(rèn)真準(zhǔn)備過(guò)，教材內(nèi)容與工作聯(lián)系緊密，有些技巧或工具可直接在工作中使用
課程清晰度--對(duì)課程內(nèi)容講解清晰，容易聽(tīng)懂
課程節(jié)奏合理度--課程時(shí)間安排合理，講解詳略有序，授課節(jié)奏適宜
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)度--現(xiàn)場(chǎng)積極調(diào)動(dòng)學(xué)員互動(dòng)，有效地回應(yīng)學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容疑問(wèn)
整體課程滿(mǎn)意度
督導(dǎo)篇—現(xiàn)有的內(nèi)容有哪些地方可以做優(yōu)化和調(diào)整，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)詳細(xì)建議。
3.本次《連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)提升班》您最喜歡的板塊
4.您認(rèn)為本次課程是否符合您的需求
5.您認(rèn)為本次課程內(nèi)容整體設(shè)計(jì)邏輯是否合理？
6.本次課程中哪些內(nèi)容是可以刪除的？
7.本次課程中哪些內(nèi)容，你覺(jué)得老師講解完還是不太容易理解，并沒(méi)有解決你的實(shí)際問(wèn)題。
第三部分：晚上巡店+兩個(gè)大作業(yè)匯報(bào)環(huán)節(jié)
1.您認(rèn)為環(huán)節(jié)的晚上巡店+兩個(gè)大作業(yè)匯報(bào)安排是否合理？
 2.您覺(jué)得具體哪些問(wèn)題得到了解決呢？針對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)還有什么建議嗎？
 3.針對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)，您可以給我們一些建議嗎？
第四部分：整體篇
1.請(qǐng)為本次課程整體情況打分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
對(duì)本次培訓(xùn)的整體評(píng)分
培訓(xùn)整體體驗(yàn)感
培訓(xùn)課程實(shí)用度
培訓(xùn)講師專(zhuān)業(yè)度
培訓(xùn)課程滿(mǎn)意度
2.您希望這個(gè)課程中增加什么學(xué)習(xí)內(nèi)容呢？
3.您對(duì)這個(gè)課程還有什么問(wèn)題未解決的嗎？
4.歡迎您對(duì)本次課程提出中肯的建議！
5.您愿意推薦本課程給朋友嗎？
6.近 2-3 個(gè)月還有哪些課程的需求？例如：餐飲連鎖品牌創(chuàng)業(yè)營(yíng)、業(yè)績(jī)提升-連鎖單店盈利模型；門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理提升班、外賣(mài)盈利提升訓(xùn)練營(yíng)、餐飲老板如何借助 AI 降本增效（或者其他 AI 主題）等；如無(wú)，填寫(xiě)無(wú)即可
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